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JUMP es un programa de desarrollo creado para identificar y preparar a las personas de alto potencial para ocupar posiciones de liderazgo en la compañía. El objetivo es preparar a las personas para convertirse en líderes: de agentes a coordinadores, de coordinadores a ACM y, finalmente, de ACM a Account Managers. El programa JUMP se basa en un plan de formación que ofrece formación técnica y conductual, así como planes de desarrollo personal.  

El desarrollo de nuestros equipos, altamente capacitados, es un aspecto estratégico para Teleperformance. Garantiza el reconocimiento, la calidad de nuestro liderazgo y la optimización en el uso de nuestras metodologías de formación.

El programa deja claro a todos nuestros empleados lo que la compañía espera de ellos y cómo pueden crecer dentro de ella. Asimismo, Teleperformance ofrece a sus empleados apoyo y orientación en el desarrollo de sus planes de carrera.


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